Vrácení zboží a reklamace

VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete jej bez udání důvodů do 14 dnů vrátit. 

Prosíme o oznámení, že vracíte zboží, a to na emailovou adresu info@emiimio.cz s předmětem emailu "odstoupení od kupní smlouvy" a přiložte do přílohy vyplněný formulář:

 

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ke stažení zde: Odstoupení od kupní smlouvy

 

A následně prosíme o zaslání zboží na adresu Emiimio s.r.o., Harantova 264, 509 01 Nová Paka

uveďte prosím kontakt pro kurýra:

info@emiimio.cz, tel: 778 590 001

 

Zboží je možné zaslat jakýkoliv dopravcem, který doručuje zboží na adresu (Česká pošta, PPL, DPD atd).

 

DO BALÍKU PROSÍM VLOŽTE FORMULÁŘ, PŘÍPADNĚ KONTAKTNÍ ÚDAJE - JMÉNO, PŘÍJMENÍ, ČÍSLO OBJEDNÁVKY!

 

Není možné vrátit zboží, které bylo upraveno na míru dle přání kupujícího a není ve standardní nabídce, není možné vrátit použité zboží, vyprané nebo jinak znehodnocené. 

V případě, že zákazník využil slevovou akci, jejíž podmínkou bylo splnění pravidel této akce (např. nákup nad určitou hodnotu, zakoupení konkrétního zboží..) a zákazník vrácením zboží poruší pravidla této slevové akce, má prodávající nárok vrátit kupujícímu poměrnou část peněz. 

 

REKLAMACE:

V případě reklamace nás prosím kontaktujte na info@emiimio.cz a pokusíme se problém vyřešit :)

Děkujeme!

Zpět do obchodu